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Economía

CEO de Goldman Sachs toma lecciones de Twitter de Trump

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¿Seguirán otros directores ejecutivos su ejemplo para evitar el filtro de la prensa?

Lloyd Blankfein, director ejecutivo de Goldman Sachs, tuiteó una imagen de un sitio de construcción a principios de esta semana. “En Londres. GS sigue invirtiendo en nuestra gran nueva sede europea. Esperamos poder llenarla, pero está fuera de nuestro control. #Brexit”.

Este mensaje no es nada extraño; es bien sabido que Goldman Sachs está construyendo una nueva sede en Londres, y que también se está expandiendo en Europa continental gracias al Brexit. De hecho, hace dos semanas, Blankfein tuiteó: “Acabo de dejar Frankfurt. Buenas reuniones, buen clima, realmente lo disfruté. Qué bueno, porque pasaré mucho más tiempo allí. #Brexit”.

Pero lo que sí es sorprendente es que el Sr. Blankfein haya acogido de tal manera a Twitter; tanto así, que otros directores ejecutivos deberían tomar nota.

Después de todo, Goldman Sachs solía ser paranoico con respecto a la privacidad. Y el Sr. Blankfein se sintió tan decepcionado por la manera en la que fue presentado durante la crisis financiera que ha evitado a los periodistas. Pero desde el 1 de junio, cuando la cuenta @lloydblankfein envió su primer tuit (expresando su apoyo al acuerdo climático de París), la cuenta ha acumulado más de 67,000 seguidores. Eso es menos que algunos directores ejecutivos tecnológicos. Sundar Pichai de Google (que tuiteó sobre emojis de hamburguesas esta semana) tiene 1.3 millones de seguidores. Elon Musk, CEO de Tesla, tiene 14.2 millones y John Legere, CEO de T-Mobile, tiene 4.7 millones.

Pero ningún otro director ejecutivo financiero está enviando mensajes de Twitter desde una cuenta personal de esta incisiva manera; @lloydblankfein incluso ha criticado sutilmente a Donald Trump. Entonces, ¿qué explica este repentino entusiasmo por Twitter? El Sr Blankfein dice que fue una decisión reciente. “Siempre hemos enviado mensajes sobre cosas que nos importaban, pero eso lo hacíamos antes con comunicados de prensa”, me dijo. “Nunca pensé que tuitearía; pensé que era demasiado peligroso”.

Pero cambió de opinión después de pasar algún tiempo en Silicon Valley, y de observar al Sr. Trump (quien ha criticado a Goldman Sachs en línea).

Al Sr. Blankfein le desagradan aspectos de la administración. Pero admira el “genio” del Sr. Trump en la comunicación. “El presidente se ha involucrado con el público con mayor influencia y ha desintermediado a la prensa; ha sido poderoso”, dice. Más específicamente, ha aprendido tres lecciones cruciales de Trump. La primera es obvia: las redes sociales pueden evadir a la prensa. Ésta es una idea atractiva para alguien como el Sr. Blankfein, quien, como Trump, se ha sentido perjudicado por los periodistas.

La segunda lección es que la desintermediación funciona mejor con mensajes impactantes. El Sr. Blankfein no utiliza signos de exclamación ni mensajes abusivos. Pero sí entiende el poder de ser memorable. A final de cuentas, como lo indican los datos recopilados por Edelman, una compañía de relaciones públicas, la confianza en las figuras de autoridad — y sus aburridos comunicados de prensa — se ha colapsado; actualmente las únicas fuentes confiables de información son las comunicaciones entre pares que aparentan ser auténticas y personales.

“Si usas 1,000 palabras para comunicar un mensaje suele ser insípido, pero cuando sólo tienes 140 caracteres revelas tu personalidad y te obliga a comprometerte”, observa el Sr. Blankfein. “Es algo arriesgado, pero sentirte obligado a comprometerte es bueno”.

La tercera lección del Sr. Trump es que vale la pena ser proactivo. Una de las razones por las que usó Twitter de manera tan efectiva en la campaña electoral de 2016 fue porque ya había creado una audiencia masiva. Aquí hay una lección para el mundo corporativo, particularmente para los bancos de Wall Street que intentaron rehuir a la prensa hace una década.

“La crisis financiera demostró que más personas deberían conocernos y saber quiénes somos”, dice el Sr. Blankfein. “No reconocí la imagen que presentaron de mi vida los medios en ese momento. Ahora la gente puede ver que tengo una personalidad, que bromeo”.

O para decirlo de otra manera, lo que Goldman Sachs realmente está tratando de hacer en Twitter es adelantarse a la curva; quiere construir un canal de comunicaciones antes, no después, de que realmente lo necesite.

Ahora me atrevo a decir que muchos otros directores ejecutivos podrían considerar que esta estrategia es demasiado riesgosa. Ejecutivos como Rupert Murdoch, presidente de News Corp, o Marc Andreessen, el capitalista de riesgo, han intentado usar las redes sociales, se han quemado y se han retirado. Quizás eso también le sucederá al Sr. Blankfein.

Sin embargo, yo, por mi parte, espero que @lloydblankfein siga tuiteando. Y que los directores ejecutivos que evitan la publicidad lo imiten. Sí, es arriesgado ser fuerte, personal y provocativo, particularmente cuando se trata de políticas presidenciales. Pero para bien o para mal, el Sr. Trump ha cambiado el juego de las comunicaciones. En un mundo donde los CEO pueden ser criticados en línea por un presidente, la defensa podría ser seguir el ejemplo del Sr. Trump. O como el Sr. Blankfein podría tuitear: “No se puede retroceder el reloj/es una nueva era. Si no puedes vencerlos, únete a ellos, aprendiendo a tuitear. Los comunicados de prensa no funcionan. #devoraoserásdevorado”.

Por Gillian Tett (c) 2017 The Financial Times Ltd. All rights reserved.

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Economía

Arroyo traza los lineamientos de su gestión con énfasis en las recaudaciones y lucha contra ilícitos

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El director general de Aduanas, Nelson Arroyo, sostuvo reuniones de trabajo con el personal de las oficinas de Santiago y Puerto Plata, a los cuales le trazó los lineamientos generales de lo que será su gestión, con énfasis en el aumento de las recaudaciones, facilitación del comercio y la lucha contra los ilícitos aduaneros.

El titular de la entidad recaudadora visitó la Oficina Coordinadora Zona Norte, ubicada en la ciudad de Santiago, y que agrupa a personal de inteligencia aduanera, servicios, aforo, celaduría y áreas administrativas y operativas, donde fue recibido por su encargado, Melquiades Cabrera.

Allí, Arroyo pautó los principales objetivos de su gestión, y escuchó las inquietudes del personal de dicha oficina y conoció de primera mano los principales puntos de mejora para las operaciones en la región del Cibao.

Observó los procedimientos y equipos del área de carga, así como los equipos de tecnología no intrusiva (rayos x), que operan en esa terminal y su personal a cargo.

Sostuvo, además, reuniones con las autoridades del aeropuerto en la persona de Teófilo Gómez, administrador general del Aeropuerto Internacional del Cibao y Luis Díaz Monción, gerente de Operaciones.

En ese sentido, se dirigió a la zona franca de Puerto Plata, pulmón importante para la economía de esa provincia, donde abordó temas relacionados a la seguridad en las operaciones de ese régimen especial, e hizo un recorrido por la Corporación Zona Franca Industrial Puerto Plata de la mano de su directora ejecutiva, Karina Abbott.

Constató la cantidad y variedad de productos y marcas que son manufacturados por manos puertoplateñas, labor fundamental para las exportaciones y la generación de divisas.

Luego se trasladó a la Administración de Puerto Plata, lugar dónde conversó con el colector de Aduanas del puerto de esa ciudad, Damian Jiménez Gómez, y todo su equipo, a quienes los exhortó a trabajar enfocados en el bienestar del país, dada la importancia fiscal y presupuestaria que representa la entidad para el Gobierno.

Igualmente, los motivó a arreciar en la lucha contra los ilícitos aduaneros, en especial contra la subvaluación de mercancías, el contrabando de divisas y armas, así como otros ilícitos.

El director de aduanas concluyó su jornada dejando claro que no tolerará ninguna participación o complicidad por parte del personal de Aduanas en cualquier hecho contrario a la Ley de Aduanas 168-21, la ética y la transparencia que caracterizan la gestión de Gobierno que encabeza el presidente Luis Abinader.

También, visitó el puerto Taíno Bay, donde realizó un acercamiento con los colaboradores de esa importante terminal de cruceros, por donde arriban diariamente miles de visitantes que dinamizan la actividad turística y económica de la ciudad.

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Economía

Crea Crédito de Qik ya ha beneficiado a 29,900 personas

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Qik Banco Digital informó que Crea Crédito, programa de inclusión y educación financiera, alcanza ya a más de 29,900 personas, quienes han comenzado a desarrollar su historial crediticio formal mientras aprenden a manejar sus finanzas personales responsablemente y crean el hábito del ahorro.

De ese total, más de 8,000 usuarios han culminado exitosamente el programa, cumpliendo con sus compromisos financieros y liberando la garantía inicial exigida. Esto les ha permitido acceder a productos financieros en mejores condiciones, integrándose plenamente al sistema bancario formal.

“Crea Crédito, el único programa 100% digital de inclusión financiera del país, se ha convertido en una oportunidad real para miles de dominicanos que antes no podían acceder al crédito formal. Hoy, ellos encuentran aquí un camino para avanzar. Nuestro compromiso es seguir creciendo a su lado, impulsando sus metas y aportando al bienestar de sus familias”, expresó Arturo Grullón, vicepresidente ejecutivo y gerente general de Qik.

Participación diversa y enfoque inclusivo

El neobanco destacó que el programa cuenta con una representación equilibrada entre hombres y mujeres, lo que evidencia el esfuerzo constante realizado para promover la inclusión financiera de manera equitativa en ambos géneros.

El programa cuenta con beneficiarios residentes en todas las provincias del país y presentan una edad promedio de 32 años, lo que evidencia su alcance entre jóvenes adultos que buscan construir una relación sólida y temprana con el sistema financiero.

Crea Crédito funciona mediante una tarjeta de crédito respaldada por garantía, vinculada a una cuenta de ahorro que genera intereses, mientras el cliente va construyendo su historial crediticio.

 Además, el programa ofrece orientación personalizada y herramientas digitales de educación financiera, con el fin de promover un uso responsable del crédito y fomentar hábitos financieros saludables.

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El Banco Central proyecta economía crecerá 4% este año

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Santo Domingo, R.D.-El Banco Central proyecta que la economía dominicana cerrará este año 2026 con un crecimiento de 4.0% del producto interno bruto (PIB), debido a que la demanda interna aumentará sustentada en una mayor inversión pública y en la transmisión continua de las medidas monetarias adoptadas el pasado año.

Adicionalmente, República Dominicana se beneficiará de los altos precios del oro y del petróleo, relativamente bajos, dice.

Proyecciones.

Proyecciones.Externa

Indica que basa su análisis en supuestos prudentes y realistas sobre la economía internacional, la evolución del gasto público, la inversión y la demanda privada.

De igual modo, sustenta sus proyecciones en un sistema de pronósticos compuesto por distintos modelos que toman en cuenta diversos factores, destacando la evolución de la actividad productiva, la demanda interna y externa, las condiciones financieras y el entorno internacional.

Consciente de la relevancia de este pronóstico para el proceso de toma de decisiones de hogares y empresas, desde la Asesoría de la Gobernación se presenta a la opinión pública un análisis detallado sobre tan importante tema, indica.

No obstante, señala que la materialización de esta proyección depende en gran medida de cómo evolucione la geopolítica y la incertidumbre que ha afectado a los mercados internacionales durante el último año.

Destaca que las proyecciones de organismos internacionales como el Banco Mundial (BM) y el Fondo Monetario Internacional (FMI) y las de especialistas privados como Consensus Forecast y Focus Economics se encuentren en la misma dirección que las previsiones del Banco Central e incluso en algunos casos presentan un mayor optimismo.

Enfoques

Al analizar el crecimiento de una economía como la dominicana es importante tener en cuenta la diferencia entre el enfoque de corto plazo y el de largo plazo, dicen los analistas.

Explican que en el corto plazo, el ritmo de crecimiento ha estado influido por la alta incertidumbre internacional, por condiciones financieras restrictivas en los mercados globales y por una moderación de la inversión en sectores relacionados con la demanda interna como la construcción y la manufactura.

No obstante, con el proceso de normalización de las condiciones monetarias y el dinamismo de la inversión pública se espera una recuperación progresiva de la actividad productiva que permita alcanzar las previsiones del BCRD.

Para el análisis de largo plazo, se toma en cuenta el comportamiento de los principales determinantes de la producción, los cuales son impactados por reformas estructurales y factores institucionales, entre otros.

República Dominicana cuenta con sólidos fundamentos, reflejados en la estabilidad del sistema financiero, en posiciones externas y fiscales manejables, en un marco de política monetaria creíble y en expectativas de inflación adecuadamente ancladas, señala.

Se ha señalado también que nuevas reformas estructurales son fundamentales para elevar el crecimiento potencial en el mediano y largo plazo, lo cual no deja de ser cierto. Pero se debe tener en cuenta que el diseño y ejecución de estos ajustes estructurales toma más tiempo y requiere del apropiado consenso entre los sectores público y privado, tal y como se viene trabajando en el programa META 2036.

Ven como algo natural que existan diferencias entre las proyecciones elaboradas por instituciones, por analistas y economistas privados, ya que responden a distintas metodologías, y supuestos al momento en que se estima la proyección.

En el caso del BCRD, aseguran, las estimaciones las realiza un equipo técnico de primerísima calidad y de alta formación que cuenta con un sistema de pronósticos reconocido en diversos foros internacionales.

El sistema, diseñado para actualizarse de manera continua conforme se dispone de nueva información, constituye un insumo clave en la toma de decisiones de empresas y hogares.

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