Ciencia
Navidad 2024: Un viaje tecnológico y económico a través de Argentina, Colombia, Costa Rica, México y Perú
REDACCIÓN INTERNACIONAL. Deloitte presenta su más reciente informe “Estudio de compras de Navidad 2024”, el cual señala que el consumo durante esta época llega en un contexto único y cambiante que refleja tanto las lecciones aprendidas en los últimos años como las nuevas tendencias emergentes.
El análisis indica que la tecnología sigue transformando las experiencias de compra de los consumidores y muestra un aumento significativo en el comercio electrónico y las compras a través de los dispositivos móviles.
El estudio muestra el panorama actual de las compras navideñas y explora el comportamiento de los consumidores de Argentina, Colombia, Costa Rica, México y Perú. Para desarrollar el informe se entrevistaron a 1.518 personas de distintos niveles de ingresos y mayores de edad en estos cinco países de Latinoamérica; cabe destacar que el estudio tiene paridad de género.
A continuación, los principales hallazgos del “Estudio de compras de Navidad 2024”.
Percepción del consumidor
En este 2024 la tercera parte de los encuestados en Colombia, Costa Rica y México considera que la situación económica de la familia es un poco mejor que en 2023, mientras que en Argentina es peor que el año anterior y sin signos de mejora. Por su parte, en Perú la situación económica permaneció igual que en los 12 meses previos.
Este año los encuestados muestran una clara disposición para realizar compras navideñas. De acuerdo con el estudio de Deloitte, el 66% tiene planeado realizar las compras próximamente, el 25% afirma que no realizará compras navideñas y el 9% dice que las realizó con anticipación.
Ahora bien, ¿por qué una cuarta parte afirma que no realizará compras navideñas? El 71% dice que por temas económicos, el 16% afirma que no celebra la Navidad, el 10% indica otros motivos, el 2% por temas de viaje y el 1% no tiene con quién celebrar.
Consumidores gastarán lo mismo que en 2023
El informe de Deloitte revela que el 43% de los consumidores gastarán lo mismo que el año pasado, y esto se debe a que este grupo de compradores afirman que su situación económica es igual que el año anterior; el 32% gastará menos y el 25% más.
Quienes afirman que gastarán menos lo harán por cuatro motivos: reducir las deudas y no gastar más (30%), ahorrar en lugar de gastar (29%), preocupación por la economía (25%) y preocupación por la situación laboral actual y futura (16%).
Respecto a los consumidores que gastarán más en esta época el 27% lo hará por renovación de objetos personales o de la familia (ropa, juguetes, etc.), el 22% para comprar más regalos este año y el 17% afirma que siempre gasta más de lo previsto.
¿Compras en tienda física o en línea?
A medida que avanza la época de fin de año, se puede apreciar cómo ambas modalidades de compra coexisten y se complementan. Las tiendas físicas siguen siendo un espacio donde los consumidores pueden experimentar la época navideña de manera tangible, mientras que las tiendas en línea ofrecen una alternativa conveniente y eficiente.
Los consumidores han adaptado sus hábitos, combinando ambos métodos para maximizar sus experiencias de compra y satisfacer sus necesidades y preferencias individuales.
Las tiendas en línea han ganado una importancia significativa en los últimos años, ya que ofrecen comodidad y una amplia variedad de productos a un solo clic de distancia. La facilidad de compra, junto con la posibilidad de comparar precios y leer reseñas de productos, ha hecho que cada vez más personas opten por esta modalidad.
Además, las compras en línea permiten a los consumidores evitar las aglomeraciones y ahorrar tiempo, lo que es especialmente atractivo durante la ajetreada temporada navideña.
Los tres principales motivos que impulsan a los consumidores a realizar compras en línea y no en una tienda física son: los descuentos y promociones (18%), el confort de comprar desde casa (16%) y la disponibilidad las 24 horas (15%).
Entretanto, el 88% de los consumidores señalan que sí investigan o investigarán en internet antes de hacer las compras navideñas. El 44% manifestó que lo hará en plataformas de comercio electrónico como Amazon, Mercado Libre, tiendas departamentales o supermercados; el 29% señaló que indagará en tiendas en línea de las marcas; el 24% en redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, Tik Tok o Youtube, y el 3% en foros o blogs.
En cuanto a los dispositivos que se utilizan para comprar o buscar la información de productos durante la temporada navideña el 67% indica que lo hace mediante un smartphone, el 29% la PC o laptop y el 4% a través de una tablet.
Por su parte, el 55% de los encuestados afirman que sí han comprado en línea y recogido el producto en la tienda, versus el 45% que no ha utilizado esta modalidad híbrida. El 47% de los consumidores afirma que han hecho este tipo de compras de dos a tres veces en el último año y el 30% señala que la principal razón para elegir este método de compra híbrido se debe a la rapidez en la compra y entrega del producto.
Entretanto, las redes sociales parecen no influir mucho en las decisiones de compra, ya que el 44% dice que estas influyen poco, el 34% afirma que influyen mucho y el 22% señala que no influyen. No obstante, el 37% indica que las redes sociales sirven para obtener ideas de regalos, el 29% para comparar precios y el 15% para leer opciones o recomendaciones.
Ahora bien, las compras en tiendas físicas siguen siendo una tendencia atractiva y los tres principales motivos para hacerlo de esta forma son: ver y probar el producto (24%), disponibilidad inmediata del producto (19%) y mejor visibilidad de los productos (17%).
Métodos de pago
Las tres principales formas de pago que utilizan o utilizarán los compradores durante esta época navideña son: 24% tarjetas de débito, 22% dinero en efectivo y 15% tarjeta de crédito bancaria.
¿Cuándo hacer las compras, cuántos obsequios se van a brindar y cuánto invertir?
La encuesta muestra que la primera semana de diciembre fue la opción elegida por la mayoría de los encuestados para realizar las compras. El 28% lo hará la primera semana de diciembre, el 23% aprovechó las ofertas del Black Friday (también conocido como Buen Fin), el 18% la primera quincena de noviembre o antes, el 17% la segunda semana de diciembre, el 12% una semana antes de Navidad, un 1% después de Navidad y un 1% el 24 de diciembre.
Obsequiar de cuatro a cinco regalos fue la opción elegida por los encuestados en Argentina, Colombia, Costa Rica y Perú. Mientras que México, con 28% de respuestas, se decantó por uno a tres regalos.
Entretanto, los participantes del estudio en Costa Rica, México y Perú confirman que van a destinar de $16 a $30 en cada uno de los regalos. Entretanto, en Colombia optaron por destinar de $30 a $100 y en Argentina hasta $15.
São Paulo, Brasil .-a Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) de Brasil impuso este martes una multa de 153.7 millones de reales (unos 30 millones de dólares) a la empresa china ByteDance, propietaria de TikTok, tras identificar múltiples infracciones en el tratamiento de los datos personales de niños y adolescentes dentro de la plataforma.
La decisión, informada por el órgano y publicada en el Boletín Oficial, culmina un proceso administrativo sancionador que detectó violaciones a la Ley General de Protección de Datos (LGPD) del país.
Según el comunicado de la ANPD, ByteDance fue formalmente notificada por la autoridad este lunes y dispone de un plazo de diez días hábiles para presentar un recurso.
De acuerdo con el informe de la ANPD, las fallas se constataron tanto en la modalidad de ‘feed’ sin registro, es decir, el acceso a la aplicación sin necesidad de crear una cuenta, como en el caso de usuarios registrados.
El organismo regulador concluyó que la red social no demostró haber adoptado las medidas técnicas suficientes para garantizar el cumplimiento de los principios de prevención y responsabilidad exigidos por la norma brasileña.
Entre otras medidas obligatorias, la aplicación deberá colocar configuraciones más restrictivas a las cuentas de los menores de 16 años, que solo podrán ser alteradas con autorización de sus padres o tutores legales.
Los filtros de contenidos deben ser «más rigurosos» y, en el caso de aquellos accesos sin registro previo, se le deberán prohibir la creación de contenido, desactivar las transmisiones en vivo y los mensajes directos, así como suspender anuncios publicitarios y recopilar únicamente datos mínimos de funcionamiento.
No obstante, la autoridad precisó que la compañía deberá cumplir estrictamente con los requisitos de verificación de edad estipulados por el Estatuto Digital del Niño y el Adolescente, aprobado por el Congreso brasileño en 2025, siguiendo el cronograma de implementación de mecanismos confiables de verificación establecido por el organismo regulador.
Este caso se enmarca en la creciente ofensiva regulatoria del Gobierno brasileño para meter en cintura a las grandes plataformas tecnológicas y reforzar la protección del público infantil en el entorno digital.
Agencia EFE
Nueva York.-La red social Instagram pondrá una etiqueta a los perfiles que presenten personas creadas con inteligencia artificial (IA) y reducirá su visibilidad si sus responsables no avisan de que detrás de esas cuentas no hay una persona real.
La red, propiedad de Meta, cambiará el nombre de la actual etiqueta de «creador de IA» por «perfil generado por IA«.
Según dijo la empresa en un comunicado, la medida busca que los usuarios entiendan mejor que la persona que aparece en el perfil ha sido creada mediante herramientas de IA.
Instagram comenzó a probar esta identificación a principios de año tras detectar que algunos usuarios se sentían «engañados» al descubrir perfiles que parecían pertenecer a personas reales pero que eran personajes generados mediante IA.
A partir de ahora, los responsables de estas cuentas podrán activar voluntariamente la etiqueta desde la configuración de su perfil. Para quienes no lo hagan, la plataforma identificará perfiles que utilizan personas generadas por IA y sus responsables recibirán una notificación para dejar de aparecer en las recomendaciones de Instagram.
Las cuentas afectadas tendrán dos opciones: añadir la etiqueta de «perfil generado por IA» o recurrir la decisión si consideran que Instagram se ha equivocado.
La medida no afecta, a los usuarios que simplemente utilizan herramientas de IA para crear o editar contenido.
Agencia Efe
Nueva York. – La empresa de inteligencia artificial (IA) OpenAI anunció este martes el lanzamiento global de ‘ChatGPT for Teens‘ (ChatGPT para adolescentes), una nueva modalidad en la que el chatbot limita automáticamente ciertas conversaciones para proteger mejor a los usuarios jóvenes y ofrece controles parentales.
Según la compañía, este nuevo chatbot tiene las mismas capacidades que el tradicional, pero está «diseñado para ayudar a los adolescentes a aprender, resolver problemas y explorar nuevas ideas».
Filtros para autolesiones y contenido sexual
Además, limitará las conversaciones de alto riesgo relacionadas con autolesiones, violencia, trastornos alimentarios y contenido sexual explícito o gráfico.
No obstante, los controles parentales no permiten que el padre o el tutor lea o supervise las conversaciones del adolescente.
Si OpenAI envía una notificación de seguridad, solo comparte la información necesaria para proteger el bienestar del joven», precisa el comunicado.
Controles parentales y detección de menores
También ofrece «recordatorios de tareas», que pueden sugerir el uso del modo de estudio y ayudar a completar las asignaciones paso a paso, en lugar de proporcionar la respuesta en la primera consulta.
Para activar esta nueva función, la empresa rastrea más de 2,000 señales, como los horarios habituales de inicio de sesión, para detectar si un usuario es menor de 18 años, en cuyo caso el chatbot activará automáticamente este modo adolescente.
Este lanzamiento con enfoque educativo y de seguridad llega en un momento en el que OpenAI se enfrenta a una presión cada vez mayor sobre la salud mental y el desarrollo de sus usuarios más jóvenes.