Economía
Deloitte: ¿Cuáles fueron los riesgos tecnológicos en 2017 y qué se espera para este año?
Como estrategia de prevención empresarial, recordó que este 2018 los negocios deberían tomar mayores decisiones para proteger las infraestructuras en la nube, y para ir más allá de los equipos que se mantienen dentro de la oficina
SANTO DOMINGO, República Dominicana.- La empresa Deloitte consideró los ataques tecnológicos a hogares y personas entre los principales riesgos digitales que se incrementaron en el 2017.
”La vulnerabilidad está en la propia tecnología que crece y se amplía en su consumo sin que se cuente con marcos de seguridad adecuados. Se trata entonces de embestidas contra los hogares y las personas, en los televisores, portones eléctricos, relojes inteligentes y en la vestimenta, por ejemplo. Y esa vulnerabilidad representará, sin duda, un aumento significativo en los ataques a dispositivos conectados a Internet de las cosas”, explica Andrés Casas, socio de Risk Advisory, en su artículo en el que expone sobre los sucesos digitales del año pasado y los retos del presente.
Recordó el uso de antivirus como una práctica fundamental en todos los equipos electrónicos para proteger la información. Esto debido a que los ataques cibernéticos se mantienen y aumentan, retando a los fabricantes de estas tecnologías a innovar y actualizar sus soluciones de cara a proteger de manera intuitiva y natural a los usuarios.
Como estrategia de prevención empresarial, recordó que este 2018 los negocios deberían tomar mayores decisiones para proteger las infraestructuras en la nube, y para ir más allá de los equipos que se mantienen dentro de la oficina. Entre las técnicas que propone se encuentra el uso de métodos de autenticación más allá de las contraseñas tradicionales.
Lea completo el artículo de Deloitte.
¿Cuáles fueron los riesgos tecnológicos en 2017 y qué se espera para este año?
Andrés Casas
Socio de Risk Advisory/Deloitte
¿Cuáles amenazas tecnológicas se convirtieron en realidad en las organizaciones el año pasado y qué podría ocurrir en este 2018?
Para responder a esta interrogante, vamos a repasar, una a una, las principales tendencias tecnológicas a nivel mundial que se tradujeron en vulnerabilidades y ataques, o que representaron cambios en las decisiones y acciones de las empresas, procurando, a la vez, detallar su eventual nueva ocurrencia este año.
Malware y sus variantes
A finales de 2013 el malware conocido como CryptoLocker alcanzó a muchos equipos con sistema operativo Windows. Pese al desarrollo de herramientas para luchar contra él, mantuvo su fuerza durante 2017. Las redes criminales que los desarrollan se han extendido en Europa y Estados Unidos en parte porque el cibercrimen tiene un elevado retorno (se piden rescates por la devolución de la información) y también porque las empresas aún no toman acciones suficientemente eficaces para prevenir los ataques. Buena parte de estas vulnerabilidades en equipos no trascienden, pero eso no quiere decir que la tendencia es decreciente, por lo tanto, es de esperar que este sea un fenómeno que se mantendrá durante este 2018.
Andrés Casas/Socio de Risk Advisory/Deloitte
Es interesante mencionar que el uso de antivirus ya es una práctica altamente aceptada en las organizaciones, pero, pese a ellos, los ataques cibernéticos se mantienen y aumentan, en algunos casos, retando a los fabricantes de estas tecnologías a innovar y actualizar sus soluciones de cara a proteger de manera intuitiva y natural a los usuarios.
El internet de las cosas
Entre los ataques tecnológicos más significativos se encuentran los desarrollados a aparatos y equipos de Internet de las cosas. La vulnerabilidad está en la propia tecnología que crece y se amplía en su consumo sin que se cuente con marcos de seguridad adecuados. Se trata entonces de embestidas contra los hogares y las personas, en los televisores, portones eléctricos, relojes inteligentes y en la vestimenta, por ejemplo. Y esa vulnerabilidad representará, sin duda, un aumento significativo en los ataques a dispositivos conectados a Internet de las cosas. Un usuario de este tipo de dispositivos debe estar consciente de que esta tendencia podría no afectarle directamente a su información por ser utilizada como un medio para cometer otros ataques y no fin en sí mismo.
Por otra parte, es de esperar que se mantengan un incremento en el desarrollo de vehículos autónomos o sistemas inteligentes para el confort de los usuarios, convirtiéndolo en un vector atractivo de explotar, del podremos esperar más noticias, pero no necesariamente durante el 2018.
Tecnología para la prevención
Una tendencia que se mantendrá en 2018 es el incremento en el uso de la analítica de datos para la prevención de incidentes, así como la aplicación de la inteligencia artificial para el desarrollo de productos que permitan predicciones. Esto es algo que aún no tenemos presente en Centroamérica y para lo cual las organizaciones en el istmo deberían comenzar a prepararse.
A diferencia de esta situación, sí vemos en Centroamérica un aumento del uso de la tecnología para el monitoreo 24/7, donde las organizaciones que han sufrido incidentes, perciben la necesidad de este tipo de controles que les permiten reacciones de forma oportuna para mitigar el efecto negativo, no espere a tener un incidente para valorarlo.
Protegiendo la nube
Durante los años previos, hemos visto como la nube se ha apoderado de las empresas en razón de sus grandes bondades, pero también vivimos las afectaciones de aplicar este cambio de paradigma sin considerar la protección adecuada. Por lo tanto, este 2018 deberíamos ver mayores decisiones de negocio para proteger las infraestructuras en la nube, y para ir más allá de los equipos que se mantienen dentro de la oficina. En el caso de Centroamérica el tema debería cobrar mayor importancia en razón del uso extendido que se dará este año a la factura electrónica. De la mano con la nube se identifica el aumento en el uso de métodos de autenticación, más allá de las tradicionales contraseñas, como las credenciales biométricas. Ya la autenticación con huella tiene un uso casi cotidiano con los teléfonos móviles y son métodos alternativos que varios están considerando.
El timo o engaño
El timo o engaño es una técnica que ha vivido la humanidad por siglos para lograr manipular a las personas. En la era digital es más conocido como ingeniería social, phishing, suplantación de identidad, entre otros. Cuando escuchamos de phishing lo relacionamos con bancos y el cambio para el 2018 es que las organizaciones no financieras verán ataques de este tipo en busca de confundir a funcionarios de finanzas o tesorería para hacer transacciones o pagos incorrectos.
Cambios en normas y leyes
Durante 2017 ocurrieron cambios reglamentarios y legales importantes. Los dos principales fueron la aplicación de la Regulación General de Protección de Datos (GDPR, por sus siglas en inglés) en la Unión Europea, cuyos impactos alcanzarán al 2018, y el cambio en la neutralidad de la red adoptado por el gobierno de Donald Trump.
Pareciera claro que la GDPR va a ser tomada como ejemplo para impulsar reformas en otras latitudes y aumentar los derechos de los usuarios respecto a sus datos. Y, la decisión adoptada a finales de 2017 por la Comisión Federal de Comunicaciones en Estados Unidos, alcanzará a muchos países y se materializará en medidas de los proveedores de servicios de Internet para limitar ciertos tipos de tráficos de Internet. Estamos hablando de acciones para cobrar por el uso de servicios como Netflix o Skype, por ejemplo.
El cibercrimen y ciberespionaje que se convirtió en noticia mundial varias veces en los últimos años tuvo un nuevo episodio en 2017 con Vault 7, considerada la mayor filtración de datos de inteligencia de la historia. Se trata de las revelaciones de Wikileaks respecto a un programa encubierto de hacking de la Central de Inteligencia (CIA) de Estados Unidos. Podría haber otras sorpresas similares este año así como un aumento de las prácticas de Cyber Guardian, entrenamiento de personal para incorporarse a los departamentos militares y de defensa de gobiernos con el fin de asegurar los sistemas contra el terrorismo cibernético.
Blockchain
Blockchain es una tecnología que tiene múltiples implementaciones, la más común criptomonedas. Si bien el diseño de esta tecnología es seguro, los monederos donde se almacenan las criptomonedas son los que han sido vulnerados y se espera que si el uso de las criptomonedas continua con su apogeo, los ataques a los monederos se incrementen.
Es muy importante seguir las tendencias de seguridad, hay importantes amenazas y riesgos que debe considerar en sus estrategias y planes de negocio. Analícelas y tome una decisión basada en riesgo de lo que es conveniente hacer con cada una de ellas.
Santo Domingo, R.D.-El sector empresarial advirtió este miércoles que varios puntos contenidos en la propuesta de reforma al Código de Trabajo podrían incrementar los costos laborales, generar incertidumbre jurídica y dificultar la creación de empleos formales, especialmente en las micro, pequeñas y medianas empresas.
La posición fue fijada mediante un documento conjunto encabezado por el Consejo Nacional de la Empresa Privada (Conep) y respaldado por más de 80 organizaciones empresariales y entidades representativas de distintos sectores productivos del país.
En el comunicado, las entidades hicieron un llamado a los legisladores a actuar con “prudencia, visión de país y sentido de responsabilidad histórica” durante el proceso de discusión del proyecto de reforma laboral que cursa en el Congreso Nacional.
Sostuvieron que una legislación laboral moderna debe preservar y fortalecer los derechos fundamentales de los trabajadores, pero al mismo tiempo contribuir a enfrentar desafíos estructurales como la informalidad, el aumento de la productividad, la generación de empleos y el fortalecimiento de la competitividad nacional.
“Estos elementos deben analizarse cuidadosamente para asegurar un equilibrio adecuado entre protección laboral, productividad y sostenibilidad”, expresaron las organizaciones en el documento fechado el 20 de mayo de 2026.
El sector privado insistió en la necesidad de continuar el diálogo para lograr una reforma que responda a las nuevas dinámicas del empleo y a las exigencias de un entorno económico cada vez más competitivo.
Entre las entidades firmantes figuran además la Asociación de Industrias de la República Dominicana (AIRD), la Asociación Nacional de Jóvenes Empresarios (ANJE), la Confederación Patronal de la República Dominicana (Copardom), así como asociaciones vinculadas a las zonas francas, comercio, turismo, construcción, industria y pequeñas empresas.
Santo Domingo, R.D.-La cartera de crédito en moneda extranjera del sistema financiero dominicano ascendió a US$10,228.52 millones al cierre de diciembre de 2025, representando el 24% de la cartera total.
La información está contenida en el Informe sobre el comportamiento de la cartera en moneda extranjera, publicado por la Superintendencia de Bancos (SB).
El rubro económico al que se dirigió la mayor proporción de estos préstamos en 2025 fue el sector eléctrico, cuya cartera ascendió a US$1,761.1 millones y representó el 19.4% de los créditos en moneda extranjera. Le siguen los sectores turismo y actividades inmobiliarias, cuyos préstamos representaron el 18.6% y el 11.1%, respectivamente.
En cuanto a los indicadores de riesgo, la publicación de la SB muestra que la morosidad se mantiene por debajo del resultado del sistema financiero, ubicándose en 0.6% durante el año pasado, en línea con el promedio de los últimos cinco años.
Las provisiones para cubrir la cartera vencida en moneda extranjera (la que tiene atrasos superiores a los 90 días) representa más de tres veces la exposición a incumplimientos. A diciembre de 2025, las provisiones constituidas en moneda extranjera se colocaron en 357.3%.
Relevancia de esta cartera
La intermediación financiera en moneda extranjera constituye un componente relevante dentro de la estructura del sistema financiero, al facilitar el acceso al financiamiento en divisas a sectores económicos que presentan necesidades específicas de este tipo de recursos.
Esta dinámica contribuye al sostenimiento de actividades vinculadas al comercio exterior, inversión y la generación de ingresos en moneda extranjera.
Santo Domingo, R.D.-Con 15 años de presencia en la República Dominicana, el banco Banesco sostiene un crecimiento fundamentado en una gestión financiera consistente y en el fortalecimiento de su base patrimonial, respaldado por su cartera de productos atractiva para el joven empresariado que desea posicionarse en el exterior.
Conforme a lo expresado por su presidente ejecutivo, Juan Carlos Carneiro, en conversación con el director del Listín Diario, Miguel Franjul, la entidad bancaria ha logrado experimentar en el país uno de los mayores crecimientos en activos de todo el sistema financiero dominicano en el primer trimestre del 2026 gracias a la cartera de servicios que ofrecen y su portafolio diversificado.
“Somos el banco que más ha crecido en términos porcentuales en activo y en el ámbito de la captación del pasivo, pues estábamos de cuartos cerrando el primer trimestre”, destacó, además de recordar que a nivel internacional poseen más de 34 años de experiencia y su asentamiento a nivel internacional en países de América y Europa.
En materia de desarrollo en la red bancaria, el uso de tecnología resulta fundamental para sobrevivir y destacar en el mercado, debido a que transforma los procesos operativos en sistemas eficientes, mejora en la seguridad al usuario y redefine su experiencia, logrando una conexión más pronta y duradera.
Conscientes de esta notoria transformación digital que exige a las instituciones crediticias sacar partido a las nuevas tecnologías y herramientas digitales, Banesco ofrece contacto directo con sus clientes particulares a través del celular móvil, simplificando todos los servicios a realizar por medio de banca móvil sin necesidad de ir a la sucursal, permitiendo rapidez en la solicitud y seguridad.
Juan Carlos Carneiro, Ricardo Villegas Houllemont y Sofía Guzmán Villalobos. leonel matos/ldLeonel Matos
Para ejemplificar, mencionó el servicio de “onboarding digital”, el cual permite abrir cuentas en línea desde la web o aplicación móvil en menos de cinco minutos, sin necesidad de balances mínimos y con 5% de interés anual.
Adicionalmente, planean fortalecer su estructura tecnológica de servicios, actualizar su banca móvil a una de última generación, renovar sus cajeros automáticos para ofrecer servicios de manejo de efectivo y depósitos.
“No entendemos un futuro que no pase por el desarrollo tecnológico”, subrayó el ejecutivo.
Nuevas tecnologías
Con un eje estratégico en la inteligencia artificial, pretenden adaptar en el país una plataforma bautizada con el nombre de Sofía, donde cualquier colaborador podrá preguntar cualquier elemento relacionado con las normativas, procedimientos o argumentos comerciales relacionados con la banca y recibirá respuesta en cuestión de segundos.
“Tiene toda la base documental detrás, todas las normativas, las leyes, la reglamentación, la superintendencia, todo, y en cuestión de segundos responde a cualquier inquietud”, aclaró Carneiro.
Juan Carlos Carneiro, director ejecutivo de Banesco.Leonel Matos
Asimismo, su sucursal en España cuenta con un robot humanoide nombrado R4, diseñado para mejorar la experiencia del usuario recibiéndolos, gestionando turnos, resolviendo inquietudes y mejorando la interacción en la entidad.
Solidez institucional y respaldo global
Durante el ejercicio 2025, la agencia calificadora Feller Rate ratificó la solvencia de Banesco Banco Múltiple en “A+” con perspectiva estable, sustentada en una administración prudente del riesgo y en la capacidad de ejecución de su modelo de negocios en entornos económicos dinámicos.
Este posicionamiento se ve reforzado por el soporte de Banesco Internacional, que hoy cuenta con cifras globales que superan los US$113,118 millones de dólares de activos, más con un patrimonio neto superior a los US$9,302 millones de dólares, aportando una estructura de gobernanza y resiliencia que asegura la sostenibilidad de las operaciones en la República Dominicana a largo plazo.
Mientras tanto, su crédito hipotecario se consolidó como el principal hito comercial del año con un crecimiento del 33.7% en moneda nacional y del 37.5% en moneda extranjera, permitiendo elevar la participación de las hipotecas a 415 puntos básicos con una representatividad del 16.6% al cierre del 2025.
Matriz de riesgo
Carneiro también resaltó que todos los avances y propuestas de Banesco están acompañados de una matriz de riesgo frente al conflicto internacional de Medio Oriente coordinada por dos variables según la duración del conflicto y el precio del petróleo para mitigar su impacto.
Para la primera, visualizan un escenario donde la crisis de Irán se extienda más allá de tres a seis meses y, en consecuencia, los precios del barril del petróleo se posicionen por encima de los $100 dólares; en la segunda, una resolución del conflicto en corto plazo donde estabilicen los precios del barril a $70 dólares y una tercera opción donde el precio esté muy por encima de los US$100, afectando a la situación macroeconómica.
Sea cual sea la situación, aseguraron estar al tanto de la geopolítica internacional, resguardándose en las fortalezas del sistema dominicano y su estabilidad política y financiera.