Santo Domingo, RD.-Con motivo del décimo aniversario de mis talleres de etiqueta y protocolo, he preparado la agenda ‘Ahora es el Momento’, con artículos enfocados al mundo de los negocios para complementar la proyección profesional. Aquí algunas de las sugerencias que comparto:Sociales
Etiqueta de negocios en el mundo de hoy
Santo Domingo, RD.-Con motivo del décimo aniversario de mis talleres de etiqueta y protocolo, he preparado la agenda ‘Ahora es el Momento’, con artículos enfocados al mundo de los negocios para complementar la proyección profesional. Aquí algunas de las sugerencias que comparto:Reuniones de trabajo
Libreta. Aunque el encuentro sea corto o informal, siempre lleva una libreta. Estar preparados proyecta interés y evitará que se escape algún detalle. Elige un bolígrafo y una libreta apropiada, que luzca el nivel que, como profesional, quieres proyectar.
No tomes notas en el celular. Algunos prefieren una laptop o iPad, sugiero tener cuidado, ya que, si los demás no tienen sus computadoras, puede dar la impresión de que estás distraído.
Tarjeta. Llega unos minutos antes para conocer el lugar. Si te reúnes con nuevos contactos ofrece a cada uno tu tarjeta de presentación, y dedica unos segundos a leer la tarjeta de los demás cuando te la ofrezcan. En reuniones de trabajo, se entrega al inicio (y no al final) para saber con quién se está a nivel de empresas y cargos.
Día y hora adecuada. Procura no coordinar reuniones los lunes o viernes, e inclínate por las mañanas. En esos días o por las tardes, las personas suelen estar cansadas o indispuestas.
Tiempo. Siempre envía un mensaje de confirmación el día antes. Establece un tiempo asignado para la reunión (lo ideal es que no supere los 45 minutos). Envía una ‘agenda de contenido’ con los puntos a tratar para permitir que los asistentes se preparen y evitar que el encuentro se salga de los tópicos centrales.
Minuta. Conviene enviar por correo un breve resumen de los puntos conversados. A esto se le llama ‘minuta de reunión. Recomiendo que si eres emprendedor, te reúnes con tu jefe o con un cliente, envíes el resumen una hora después o, como máximo, al día siguiente. Pues no sólo se dejan plasmadas las conclusiones, también demuestras organización y profesionalidad.
Reuniones virtuales
Coloca la cámara a la altura de tus ojos y a la distancia de un brazo para crear un ángulo que favorezca el rostro. Para lograrlo puedes colocar la computadora sobre una caja o pila de libros.
Limpia la cámara, así logras una imagen más nítida.
Verifica que tu nombre esté correcto en la plataforma que uses para videoconferencias. Recuerda que la identificación que muestras es parte de tu imagen.
Colócate frente a una ventana que permita luz natural para que te ilumine de frente. También puedes usar un aro de luz u otra lámpara que ilumine homogéneamente el rostro para evitar sombras.
Elige un fondo adecuado y ordena el espacio.
Preferible neutro para no distraer. Si el área tiene demasiados elementos, una opción útil es el fondo virtual de algunas plataformas.
Usa audífonos para asegurar la calidad del audio y silencia el micrófono si hay ruido que pueda molestar
Evita vestir de negro en la parte superior porque destaca las ojeras.
Si vas a grabar un video considera comprar un micrófono “lavalier” (pequeños que se colocan en el cuello de la camisa), son aptos para conectar directamente en el celular o la computadora, y permiten un sonido directo y claro.
Mira directamente a la cámara y no a la pantalla cuando quieras que lo que estás diciendo en el momento se sienta más cercano o contundente.
Santo Domingo, R.D.-La entidad bancaria comenzará el proceso de certificación con el Conadis tras haber identificado que excede el 2 % de personal con discapacidad según lo exige la Ley 5-13, sobre derechos de las personas con discapacidad.
Distrito Nacional, República Dominicana. El Banco BHD informó que excede el 2 % de empleados con alguna discapacidad de conformidad con lo que exige la Ley Sobre Igualdad de Derechos de las Personas con Discapacidad núm. 5-13. En este orden, iniciará el proceso de valoración, certificación y registro continuo de su personal con discapacidad con el Consejo Nacional de Discapacidad (Conadis).
Este sistema de certificación facilitará el acceso a políticas públicas, rehabilitación integral y otros beneficios sociales para los empleados del Banco BHD y sus familias.
Martha Peralta, vicepresidenta sénior de Gestión del Talento del Banco BHD, aseguró que “este es un paso importante en nuestro compromiso con la equidad y accesibilidad de las personas. Es una práctica que va en consonancia con la ley”. Afirmó que BHD realiza los ajustes razonables necesarios para que sus empleados puedan desempeñarse sin barreras, fortaleciendo su bienestar y desarrollo dentro de la organización.
El inicio del proceso de certificación con el Conadis es parte del compromiso del Programa de Inclusión del Banco BHD, el cual busca eliminar barreras para promover la participación justa de las personas con discapacidad. Esta iniciativa se alinea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).
El Banco BHD ha avanzado también en la adecuación de su infraestructura para que esta cumpla con criterios de accesibilidad universal, incorporando rampas, barras de apoyo, parqueos exclusivos, “counters”, puertas automatizadas y baños accesibles en sucursales y oficinas centrales.
Josefina Navarro, vicepresidenta sénior de Comunicación Corporativa y Responsabilidad Social del Banco BHD, afirmó que “hemos implementado medidas y buenas prácticas para asegurar que las personas con discapacidad tengan una participación plena en nuestros espacios y servicios. Más de 4,000 de nuestros colaboradores han participado en sesiones de sensibilización sobre trato digno. El 68 % de nuestras sucursales tiene rampas y parqueos adecuados, un 45 % tiene baños accesibles y nuestra oficina West Park es un modelo de sucursal bancaria inclusiva, es la primera del país concebida así desde su diseño. Para nosotros esto es parte de nuestro propósito de impulsar el progreso humano y la igualdad de oportunidades para todos”.
La ejecutiva también indicó que el 100 % de los cajeros automáticos de BHD cuenta con teclado braille, sistema de audio y conectores de audífonos, y con la altura adecuada para usuarios de sillas de ruedas. Asimismo, todas las sucursales de BHD tienen señalética de prioridad y 50 de sus oficinas disponen de personal entrenado en lengua de señas.
Santo Domingo, R.D.-Con la elegancia y el inconfundible estilo de Frank Sinatra, en el escenario del anfiteatro de Altos de Chavón, el artista Michael Martocci cautivó al público con un tributo excepcional al legendario “La Voz”, transportando a los asistentes a la época dorada del swing y el jazz.
Ante una audiencia entusiasta, Martocci interpretó magistralmente los grandes éxitos de Sinatra: “I’ve Got the World on a String”, “Come Fly with Me”, “The Lady Is a Tramp”, “Fly Me to the Moon”, “Strangers in the Night” y “New York, New York”, acompañado por una impecable orquesta en vivo.
Santo Domingo, R.D.-Gensler, firma global de diseño y arquitectura, abrió su primera oficina en el Caribe, en República Dominicana. El país fue elegido por el creciente interés en el desarrollo de proyectos de infraestructura de alto impacto, y será la sede para atender a los demás mercados de la zona de forma más ágil.
La firma, fundada en 1965, cuenta con 57 oficinas en el mundo y un equipo de más de seis mil profesionales.
“En Gensler somos conscientes de que para ser globales debemos ser locales primero, y esta decisión de establecer una oficina en Santo Domingo responde a la necesidad de estar siempre conectados, ser más ágiles en nuestra aproximación a los proyectos y aportar valor a la comunidad”, comentó Javier Pérez, codirector de la oficina en República Dominicana.
Explicó que desde la nueva oficina se atenderán otros mercados que también han demostrado un crecimiento como Guyana, Trinidad y Tobago, Jamaica y Bahamas, entre otros.
El Gensler nos caracterizamos por brindar un servicio personalizado e innovador en cada proyecto, sin importar su tamaño o complejidad.
La nueva operación se pone en marcha con un equipo de 12 profesionales in situ, que se espera casi triplicar en un periodo de dos años, y con el respaldo de los profesionales que trabajan en las 57 operaciones que tiene la firma Gensler en todo el mundo, incluyendo equipos de América, Europa, Medio Oriente y Asia
Explicó que desde la nueva oficina se atenderán otros mercados que también han demostrado un crecimiento como Guyana, Trinidad y Tobago, Jamaica y Bahamas, entre otros.
El Gensler nos caracterizamos por brindar un servicio personalizado e innovador en cada proyecto, sin importar su tamaño o complejidad, dijo.
Dato
En los últimos tres años, la firma ha crecido en un 175% en talento humano en la región de Latinoamérica. La red de equipos de Gensler opera sin fronteras, compartiendo experiencias, tendencias y aprendizajes de diversos mercados y culturas.
Esta conexión global permite traducir las mejores prácticas internacionales en soluciones adaptadas a contextos locales, generando un valor único para los clientes”, explicó Lola Guevara, codirectora de la oficina, en República Dominicana.
Para la operación del Caribe, Gensler se enfocará su portafolio en áreas como ciudades y diseño urbano, movilidad, residencial, educación, sostenibilidad, retail y hospitalidad.